Trend-app TikTok – hoe handelsmerke vir die nuwe SnapChat kan voorberei

As ons van TikTok praat, is daar nog twee name in dieselfde asem: Musical.ly en Douyin. En inderdaad, al drie is nou verwant. Voorlopers vir die vinnige opkoms van TikTok en Douyin was die sukses van die Lip Sync-app Musical.ly.

In kort video’s beweeg gebruikers met die naam ‘muses’ om hul lippe te sinchroniseer na ‘n liedjie van hul keuse. Die app het tieners veral geïnspireer en die Chinese aanbieder ByteDance gevra om die kompetisie-app Douyin op die mark te bring.

Die nabootser koop die oorspronklike

Aanvanklik min of meer ‘n kopie van Musical.ly, het Douyin vinnig ontwikkel tot ‘n breër kort video-app. Benewens Lip Sync-video’s, kon Chinese gebruikers ook talle ander kort video’s oplaai, met reuse sukses: binne ‘n jaar het die getal Douyin-gebruikers van ongeveer 13 miljoen tot 263 miljoen gegroei.

Van Januarie tot Mei 2018 het die aantal aktiewe gebruikers met 275% gestyg. In Amerika en Europa gebruik ByteDance TikTok op ‘n Westerse handelsmerkweergawe van Douyin.

Wat die inhoud betref, oorvleuel die twee sterk, maar daar is ook eksklusiewe streeksinhoud. Targeting is ook aangepas by die onderskeie teikenmarkte. In die VSA het die app onlangs die gevestigde platforms YouTube, Instagram, Snapchat en Facebook ingehaal vir die aantal downloads.

vertoning

Die feit dat TikTok so vinnig ‘n vastrapplek kon kry, is nie die minste te danke aan die feit dat Musical.ly sedert Augustus 2018 deel is van die TikTok-kosmos nie: ‘n miljard dollar is die Lip Sync-app deur die voormalige nabootser gekoop en tesame met sy 100 miljoen gebruikers heeltemal in TikTok geïntegreer.

Digitale bemarking op TikTok: China demonstreer dit

TikTok bied groot potensiaal vir Westerse ondernemings, veral onder jong teikengroepe. Die amptelike minimum ouderdom is 13 jaar, die meerderheid van die gebruikers is jonger as 23. Nietemin het die meeste ondernemings nie die onderwerp behandel nie, of huiwer hulle. Reeds op Snapchat, die laaste groot jeug-hype, het ‘n mens eerder die vingers gebrand – ook weens die ontbrekende rolmodelle.

Ook interessant: inhoudbemarking: om net aanlyn te wees, is nie meer genoeg nie

Dit kan anders wees met TikTok: as u wil uitvind hoe digitale bemarking op die platform kan werk, moet u net kyk na die Chinese eweknie Douyin. Chinese en Westerse handelsmerke eksperimenteer al geruime tyd met verskillende benaderings tot kommunikasie en samewerking. Uit hul foute en suksesse kan bemarkingskundiges in hierdie land waardevolle gevolgtrekkings maak.

Die ervarings van reguit Westerse handelsmerke is tot dusver vermeng. ‘N Goeie voorbeeld van suksesvolle Douyin-bemarking is Adidas Neo, die jong leefstylhandelsmerk van die bekende sportklerevervaardiger: miljoene volgelinge het die kanaal tans opgeneem. Die kort video’s van die handelsmerk werk saam met bekendes uit die vermaaklikheidsbedryf. Geklee in Adidas Neo, byvoorbeeld, is ‘n bekende Chinese akteur hommels met neonboewe in die lug – en die aanhangers is opgewonde.

Die voorbeeld wys ook hoe moeilik dit is om die aandag van Douyin-gebruikers te trek. ‘N Eerste veldtog het in Februarie meer as ‘n miljoen Likes ingebring, die derde impak in Junie, net meer as 3000. Hierdie ervaring moes die Chinese luukse kleinhandelaar Secoo maak.

In ‘n hashtag-veldtog is gebruikers en gewilde beïnvloeders (genaamd KOL = Key Opinion Leader in China) begaan met luukse produkte in die maatskappy se tipiese geel verpakking. Die veldtog was ‘n treffer, maar dit proe geleidelik. Nog ‘n suksesvolle opvolgveldtog moet nog kom.

via GIPHY

Wie is dit werd?

Beteken dit dat plaaslike ondernemings liewer van TikTok moet wegbly? Glad nie. Besluitend vir die sukses van ‘n bemarkingsmaatreël is ook om na die platform en die teikengroep noukeurig te kyk en inhoud aan te pas by hul behoeftes. Vir ‘n kort video oor TikTok om goed te presteer, moet ondernemings ‘n paar beginsels nakom:

  • verandering: TikTok is ‘n buitengewone vinnige platform, en die keuse van inhoud is groot. Vir maatskappye beteken dit dat hulle vinnig op neigings moet reageer, en dat lang stemmingsiklusse ‘n belemmering is – trefwoord: intydse bemarking. Ook ‘n sekere vreugde in eksperimentering is nodig. Wat goed werk vir die eerste veldtog word vervelig by verskeie herhalings. Kreatiwiteit is die geldeenheid waarmee u op TikTok score.
  • Die inskrywing tel: Video’s op Douyin duur nie langer as 15 sekondes nie – weinig tyd om ‘n opwindende verhaal te vertel. Die belangrikste is die eerste drie sekondes. As u op die oomblik nie die gebruiker se belangstelling kan wek nie, het hy alreeds nagegaan.
  • Rig die teikengehoor aan: TikTok-gebruikers is gewoonlik jonger as 20 jaar. Dit is dus belangrik om die toon van hierdie teikengroep te gee. Daarbenewens moet u altyd nadink oor hoe relevant u produkte of dienste vir hierdie gehoor is. Jy verkoop mode- of fiksheidsprodukte? Dan is jy waarskynlik hier. Aan die ander kant is TikTok minder geskik vir B2B-ondernemings – tensy u vakleerlinge op ‘n kreatiewe manier wil nader.

Samewerking ja – maar hoe?

Maatskappye het verskillende opsies om op TikTok aktief te raak. ‘N Afsonderlike rekening is die moeite werd, veral vir bedrywe wat baie relevant is vir die teikengroep en wat deurlopend aantreklike en gevarieerde inhoud kan lewer. Hier is byvoorbeeld die toerismebedryf, maar ook voedselprodukte of verbruikerselektronika.

Mode- en skoonheidstemas met ‘n kreatiewe draai is ook baie gewild onder TikTok-gebruikers. Hashtags soos #tshoechange is gewild: meer as 300 miljoen gebruikers plaas video’s onder hierdie uitdaging waarin hulle vinnig ‘n hele reeks verskillende skoene en uitrustings aanbied.

via GIPHY

Selfs grimering-uitdagings oor spesifieke onderwerpe word goed ontvang: in die #lipchallenge versprei die gebruikers hul lipstiffie volgens die maat van die musiek – slegs deur middel van lipbewegings en meer as 400 miljoen keer. In sulke gevalle kan samewerking met invloedryke invloed uit die bedryf doeltreffend wees.

via GIPHY

Buiten hul eie rekening of samewerking met beïnvloeders, bied die sogenaamde Challenges ‘n beproefde manier om gebruikersgegenereerde inhoud vir hul eie saak te aktiveer. ‘N Hashtag moedig gebruikers van die app aan om hul eie passende video’s te vervaardig.

Die Amerikaanse denim- en mode-etiket Guess was een van die eerste Westerse ondernemings wat so ‘n geborgde uitdaging op TikTok suksesvol geloods het. Populêre beïnvloeders en gewone gebruikers het hul eerste skoene en sweetbroek onder die hashtag #InMyDenim getoon voordat hulle in glansryke Raai-style glinster. , Per slot van rekening is byna 30 miljoen video’s onder die hashtag geplaas.

In My Denim vantevore
Vir die #InMyDenim Challenge het die mode-etiket Guess die invloedryke duo @ourfire gebring
aan boord (skermkiekie TikTok / @ ourfire)
In My Denim After
Vir die #InMyDenim Challenge het die mode-etiket Guess die invloedryke duo @ourfire gebring
aan boord (skermkiekie TikTok / @ ourfire)

Die kitskosketting Pizza Hut het ook die verskeidenheid moontlikhede vir kreatiewe gemoedere getoon. Sy trek haar eie filter aan, die gebruikers trek hul video’s aan en kan byvoorbeeld die rooi hoed van die handelsmerk aantrek. Alhoewel hierdie veldtog op Douyin geloop het, is daar niks verkeerd daarmee om ‘n soortgelyke model vir TikTok te ontwikkel nie.

Pizza hoed filter
Douyin-gebruikers kan ‘n Pizza Hut-filter vir hul video’s gebruik.

Moenie die verbinding mis nie

Wat beteken dit alles vir maatskappye? Eerstens moet daarop gelet word dat die hype rondom TikTok nog lank nie verby is nie. Dit beteken baie onbenutte potensiaal, maar die ervaring tot dusver wys ook dat die koninklike weg na suksesvolle digitale bemarking op TikTok nog nie gevind is nie. Vir alle onsekerheid kan dit ook ‘n voordeel vir maatskappye wees. Want in vergelyking met ander gevestigde platforms, is veldtogte op TikTok steeds relatief goedkoop.

Dit kan vinnig verander. Reeds “JingDaily” berig dat maatskappye ongeveer 120.000 RMB (gelykstaande aan ongeveer 16.000 €) vir Douyin-beïnvloeders met gemiddeld een miljoen oproepe moet betaal. In die algemeen is die beïnvloeders op hierdie platform egter steeds minder bekend en is samewerking dus meer bekostigbaar.

Die pryse vir direkte samewerking met TikTok of die omskakeling van advertensie-inhoud op die bestemmingsblad het waarskynlik nog nie die vlak van platforms soos Instagram bereik nie. Die soort samewerking en die geteikende reeks is egter ook van kardinale belang.

Om ‘n goeie TikTok-strategie te hê, beteken nie noodwendig dat u u eie rekening oopmaak vir blinde aksionisme nie. In plaas daarvan, moet ondernemings mooi nadink oor watter doelstellings die app op watter manier kan bereik – en hoe relevant die geteikende gehoor enigsins is.

Vir sommige kan dit lei tot die besef dat TikTok nie die regte platform is nie. Dit moet egter ‘n doelbewuste, beredeneerde besluit wees, nie ‘n poging om die TikTok-verskynsel te verduur of bloot te ignoreer nie.

Vir almal: wees dapper en probeer wat vir u besigheid werk – solank die platform vars is en kommersiële samewerking skaars is. Die waarskynlikheid dat mislukking in die toekoms eksponensieel duurder gaan word, is groot.

Ook interessant: die app-ekonomie groei – dit is die nuwe ontwikkelings

Oor die skrywers: Nina Blagojevic en Sven Spöde werk vir die kommunikasie-agentskap Storymaker. Die agentskap fokus op die ondersteuning van tegnologiegedrewe ondernemings op die gebied van PR, digitale kommunikasie en ontwikkeling van inhoud. Daarbenewens is Storymaker aktief in Oos-Asië met die fokus op China en Japan.

Laat 'n boodskap

Jou e-posadres sal nie gepubliseer word nie. Verpligte velde word met * aangedui